东方家园明华店保安业户动武(图)

http://www.sina.com.cn 2003年09月02日10:27 沈阳今报

　　记者隋冠卓／文汪兴宇／摄

　　东方家园二楼业户已停业索赔。今报讯作为家装行业中颇具知名度的连锁企业，东方家园提出的“平价建材超市”概念曾让沈城市民耳目一新。昨天，记者接到热线：“东方家园沈阳明华店存在严重违约行为，还经营地产的低档家具，一些品牌家具的经销商纷纷要求撤场。在他们准备讨要自己的应得利益时，与保安发生了激烈冲突，并有业户被打。”

　　东方家园部分业户严重干扰经营秩序

　　昨天下午1点半，记者赶到位于沈阳市皇姑区黄河北大街84号的东方家园明华店。一层是自营的大型建材超市，人们紧张而有序地忙碌着，丝毫看不出曾发生过什么不快。上到二楼，一间间经过高档装修过的品牌家具专营店里却没有一点儿人气，许多橱窗的玻璃上张贴着“东方家园严重违约，我们要求赔偿”的标语。

　　在二楼的过道上，业户们正与东方家园的保安们对峙着。见到记者，东方家园的工作人员立刻将我们“劝”到会议室。一位被称为店长助理的姜先生与东方家园黄河店市场部经理邵先生进行了一番解释：

　　“这起事件是部分业户挑起的，从昨天开始他们就一直在闹。他们这么闹完全没有道理，明明是他们在违约，却说东方家园违约。今天早上他们就开始集结，中午时甚至把凳子搬到电梯口不让顾客上去。部分业户的行为，已经严重干扰了东方家园的正常经营秩序。我们之间纠纷的焦点是违约问题，9月1日，我们原有的合同到期了，之前我们曾对业户们减免租金，现在我们要恢复正常，由此才引发了冲突。真正闹事儿的就那么七八家，剩下的都是被迫的。我们肯定没有打人，反而是我们的人在冲突中受伤。我们是严格按照合同来执行的。”

　　投诉业户东方家园违背承诺卖低档货

　　记者从会议室出来，被业户围在中央，他们讲述了他们的疑惑：“我们是今年4月中旬进场的，东方家园承诺玻璃幕墙由他们负责做，但实际是由我们做的，并要求十天内完成；我们代理的都是南方知名品牌家具，大多是高档用品，后来许多地产家具也跟着进入东方家园，打着名牌的旗号低价经营，严重影响了我们的经营，也欺骗了消费者；承诺中有楼上楼下同时开业的说法，但在履行时楼下4月20号开业了，为让我们开业，东方家园给我们四个月的优惠，享受半价租金，即60元／平／月；我们每户都交给东方家园2000元广告费，但四个月过去了，我们几乎没在任何媒体上见过我们的广告……我们非常失望，要求赔偿损失，然后撤场。”

　　“我们提出了几项要求：退还入场前交的两万元质保金、装修费，或者免费让我们甩货……但我们的要求他们不同意，才导致冲突升级。”

　　两次冲突 29家业户签名讨权益

　　提起业户被打，大家顿时激动起来：“今天我们冲突了两次。上午我们准备撤场，为了在撤场时减少不必要的损失，我们想在门口安装个简便门，此时，东方家园大约20多名保安就过来抢我们的门，不让我们安。经几次协商，才要回来，但数目好像有偏差。”

　　“下午1点左右，我们在橱窗上贴标语时，几名保安来抢我们手中的白纸，将白纸撕烂后扔到地上。他们中一名没穿保安服装，而是身穿黑T恤的男子表现得最激烈。我们追过去理论，大量保安围过来，黑T恤先动了手，打伤一人后跑了，我们立刻拨打了110。”在现场，被打伤的小肖痛苦地捂着肚子，裤子上的鞋印清晰可见。

　　在业户提供给记者的一份集体签名中，包括二楼36家业户中的29家。今报将继续关注此事。