本报讯沙坪坝区金诚物业管理有限公司，未经金诚百货商场经营户同意，强行收取物管费之外的经营管理费，引起经营者不满。“我们不需要物管参与经营管理，但他们为了收钱强迫服务，这种行为是否合法？”昨日，众多经营者向本报投诉。

　　经营者高先生介绍，金诚百货商场2000年10月1日开业至今，一直由金诚物业公司管理，公司按照物业管理服务合同提供服务。今年3月，物业公司突然向经营户征收物管费之外的经营管理费。经营者认为，自负盈亏的小本生意不需要物业公司管理，不愿意支付这笔额外费用。物业公司却采取了强硬措施——规定拒交者将被停业整顿。部分经营户为了不影响营业，只得委曲求全。

　　每月每平方米2元的经营管理费被迫交了，但经营户心里却闷得慌：物业公司收费拿不出依据，与经营户协商未果而采取强迫服务，这种“估买估卖”的目的只有一个——收钱。

　　金诚物业公司蔡经理对此辩称：“收物管费只负责物业管理，但是，平时我们还要替经营户协调工商、税务等部门的关系，解决商场里发生的纠纷，这些都不属于物管范围，但我们又提供了服务，因此才收了经营管理费。”

　　记者问：“目前的定价有何依据？”

　　蔡经理回答：“没什么依据，只是觉得2元钱比较合适。”

　　记者问：“收费是否和经营者协商过，并且得到同意？”

　　蔡说：“没有。”

　　对此，重庆红刚律师事务所钟在勇律师认为：物业管理公司是管理服务机构，应根据物业管理服务合同内容提供服务并收取费用。在收取经营管理费上面，物业公司和经营户在协商无果的情况下，应停止服务，不能采取强制措施强迫经营者同意。私定的收费标准也没有法律根据。

　　胡 兰网络编辑：孔祥伟