8月31日上午10点多钟，在某企业工作的蔡女士正在逛街。当她刚从市内某大型商场出来时，便被一穿制服的热情小姐拦住，非要主动为其“免费”做美容服务不可。

　　凭着三寸不烂之舌，小姐说得蔡女士动了心，她跟着小姐来到该美容院。美容师一边夸蔡女士“运气好”“皮肤白”，一边在其脸上揉摩。1个小时后美容完毕，蔡女士起身致谢准备告辞时，不料想，引她进来的小姐手托着几瓶早已包装好的化妆品认真地说：“这是你的化妆品，请拿好，打折后一共868元。”蔡女士一头雾水，反问道：“不是免费美容吗？”“是啊，但这化妆品是要收费的。市面上还买不到呢。”看蔡女士不为所动，小姐翻脸了，“不买化妆品，你就别想出屋！”蔡女士灵机一动，高声说：“我要到工商局举报你们！”也许是看实在榨不出多少“油水”，小姐转而称，“可怜你一下，就掏20元的化妆品费走吧。”

　　蔡女士无奈，不得不掏出身上仅有的20元钱。后其到凌河工商分局投诉，据凌河工商分局的同志介绍，此美容院的行为侵犯了消费者的合法权益，目前正在进一步调查处理之中。