酒店多收话费悉数退还 (08-28 07:29) | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月05日00:01 楚天都市报 | |
荆楚在线消息(楚天都市报)(见习记者陈媛实习生李鹦王少勇)同一个电话,移动通信计时20秒,酒店计时7小时(见26日本版)。昨日,新华兆龙酒店已将多收的话费退给史女士。 酒店经理刘正旺说,出现这种情况,很可能是顾客通话后,没将电话挂好,导致分机的通话终止后,酒店总机电脑仍在计时。类似的情况以前也出现过,但一直无法解决。 | |
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