芮城东城工商所推出“便民十卡” | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月05日03:36 山西日报 | |
本报讯 8月25日,芮城县工商局东城工商所向社会公开推出“便民十卡”,受到了群众的一致好评。 “便民十卡”,即:服务联系卡、个体工商户办照须知卡、收费项目及收费标准明白卡、首问负责卡、一次告知卡、限时办结卡、服务预约卡、跟踪服务卡、征求意见卡和监督反馈卡。这十卡把工商所工作人员的姓名、联系电话、工作职责、服务承诺以及工商部门办 该所推出“便民十卡”,是从个体工商户要求最迫切的“热点”、“难点”问题入手,旨在切实解决工作中存在的具体问题,方便群众办事,提高工作质量,强化服务效果,增强工作透明度,拉近工商所与人民群众的距离。(关泽博阎海荣) (山西日报) | |