大江网讯［江南都市报］　见习记者刘瑾报道：儿子在一时冲动下购买了“天价”衣服，回去后不满意想退还店家，母亲去退时不仅没成功，反而招来一顿打。昨日，52岁的余女士向记者投诉她在太平洋购物广场被打的经历。商家承诺可退货

　　余女士告诉记者，8月30日中午1时30分左右，她儿子到太平洋购物广场一楼的卓雅专营店里，一时冲动帮妻子买了一条价值1580元的裙子，当时，服务员口头承诺一个小时内可以退换。谁知，儿子将衣服买回家后，妻子一试，不是很满意。余女士也觉得太贵了。当得知一个小时内可以退货时，余女士连忙让儿子去退掉裙子。谁知，当儿子赶到太平洋购物中心“卓雅”专营店后，服务员并没有兑现承诺给他办理退货退款手续，只是在发票后面写了“衣服已收回”，落款为陈小妹，并告诉他，这里没有退款规定，等来了其他的衣服可以帮他换货。退货不成反遭打

　　8月31日下午6时左右，余女士在小姑子的陪同下，再次来到“卓雅”协商要求退款，可是对方还是不肯退款，双方发生争执。吵闹声引起了商场保安的注意，保安到达现场后，将余女士等人带到商场二楼经理办公室。经理了解情况后，便叫“卓雅”办理退款手续，这时坐在一旁的“卓雅”老板娘开始打电话：“快叫几个人上来。”不一会儿，上来4女1男，只见老板娘顺手从桌上拿起一个茶杯砸向余女士，她的小姑子也被几个人围住，两人当即晕头转向。不知过了多久，慢慢清醒的余女士发现她和小姑子已经躺在冰冷的水泥地上，她连忙拨打了报警电话。记者采访遭辱骂

　　9月3日下午，记者来到太平洋一楼“卓雅”专营店采访此事。一进店，余女士指着一名坐在沙发上的女子告诉记者，当时就是此人叫人打她的。当记者们围着这个女子拍照时，商场保安出现，该女子好像吃了兴奋剂一样，突然跳起来，一掌将一名电视台记者的镜头拍开，口出秽言，连商场保安的劝阻也不放在耳边，并不断地辱骂记者。

　　此外，记者在余老太提供的伤情鉴定书上看到，余老太是轻微伤丙级，她小姑子是轻微伤乙级。记者随后在东湖公安分局百花洲派出所了解到余老太被打是事实，现在他们已经介入调查。目前，事件还在调解当中。

　　(江南都市报)