许先生热线反映：自己家去年买的太阳能热水器突然坏了，想维修一下，可是打有关电话却怎么也打不通，该公司好像无缘无故“蒸发”了。

　　热线实习记者齐华核实报道：9月4日，记者见到许先生，他气愤地说，2002年4月14日，他花1920元买了一台“旭力”牌太阳能热水器，随机还附有一张收款收据、保修卡及有一份保险。可是上礼拜，他发现热水器主机箱出了问题。于是，他连着拨打了一个礼拜该公司西安服务部的投诉电话和服务热线，可是怎么也打不通，直接按照地址去找也找不到，并且这一年内也没有工作人员上门免费年检。

　　随后，记者也拨打了这两个电话，投诉电话为空号，服务热线打不通。记者在有关收据和说明书等附带资料上也找不到江苏阳光太阳能公司的电话。这不禁让人怀疑，难道这家公司西安服务部莫名其妙地“蒸发”了吗﹖