事件回放

　　9月3日，记者对位于中街玫瑰大酒店后身一胡同内的存车处进行了暗访，发现很多问题，而其中最大的存车隐患则是，取车人只要交纳了相应的存车费，就算是打不开车锁，仍可以“光明正大”地直接从存车处往外抬车子，而看车人不但没有阻止，竟然还非常热情地“帮忙”。如此存车，让人忧心忡忡。

　　晨报讯（实习记者张爽记者李丹）本报报道的《交两角钱随便推辆车走》一事引起了沈阳市沈河区车辆管理所的高度重视。昨日上午，记者随同管理所的工作人员一起来到了记者暗访过的存在问题的存车处。

　　面对质询 看车人态度蛮横

　　昨日，记者同沈阳市沈河区车辆管理所的工作人员，来到了玫瑰大酒店后身的存车处。

　　当管理人员询问昨日记者暗访时发生的“抬车事件”时，看车的毛大娘夫妇竟然拒不承认，口口声声说不可能。

　　在车辆管理所的管理人员拿出报上的图片作为证据出示后，毛大娘开始胡搅蛮缠：“我们无冤无仇的，干嘛找我们麻烦？”而毛大娘的丈夫则说什么也不肯看报纸，硬着头皮喊冤枉。车辆管理所的管理人员一再解释，“你们怎么能让人在没有打开车锁的情况下把车抬走？你们这是失职，下午到车辆管理所来一趟吧。”在证据面前毛大娘仍然继续蛮横，“我犯了什么法了？到哪去我也不怕。我看车，车丢了，我包！”

　　问题严重 管理部门决定整顿

　　记者在沈河区车辆管理所孙所长处了解到，管理所决定于9月6日上午对沈河区内的19处存车处的工作人员进行教育、培训，以避免再出现“毛大娘事件”。

　　另悉，自9月1日起，沈河区车辆管理所在全市率先开展了为存车处工作人员统一标识、统一着装的行动。争取在几年内，逐步达到管理的标准化，市民投诉无服务质量及管理问题，创全市一流。

　　现在，沈阳市自行车存车处的违反规定现象非常严重，而且存车处的工作人员的工作态度也日渐恶劣。这次记者文中报道的几个存车处，不过是一些典型的例子，还有很多没有报道到的也存在着严重问题的存车处仍在照常运行。存车费并不多，多的是这些存车费所要履行的责任。生活中看似轻的小事，往往能引发出人们更深层次的思考，发掘出更大的问题。