记者 郑春平 实习生 宗晓星

　　快报讯记者昨日从南京市工商局获悉，今年以来家庭装修投诉持续升温，仅建邺区消协就受理了家装类投诉达30多件，除了家装工程质量差、材料以次充好等常见问题外，装修公司的报价更是暗藏玄机。

　　大多数人认为质量问题都发生在鱼龙混杂的“马路游击队”身上，其实那些规模较大的品牌企业做得也不尽如人意。张先生去年10月找到北京某大牌公司南京店签约装修，以为不会出现质量问题，不料入住仅几个月，墙体涂料严重脱落；另外还有很多偷工减料，以次充好现象，刚装修不久的地板便严重起翘、变形，瓷砖开裂，而油漆、涂料、水泥等也都是装修公司偷梁换柱的对象。

　　此外，装修报价中的玄机更是害人不浅。家装公司为了揽到生意，往往会给出一个看上去很优惠的报价，其实“羊毛出在羊身上”，消费者很难真正得到实惠。消费者徐某从众多的家装广告中选中一家号称“工薪阶层家装”的公司，总造价仅13797元的预算令工薪阶层徐某感到满意，然而签约付了工程款开工后，多如牛毛的额外收费弄得他忍无可忍，钱没少花，还受怨气，最后不得不提前终止合约。

　　那么，消费者怎样在家装过程中防患于未然呢？消协人士认为，第一要查看家装公司出示的营业执照及相关资质证书是否齐全，不可偏信广告，更不能被其低价格宣传所迷惑；第二要与装修公司签订由市建委、市工商局联合监制的《家庭居室装饰装修工程施工合同》文本；第三，采购别做“甩手掌柜”。为防止偷工减料的发生，消费者应在采购主要建材时要求装饰公司提供该材料的证明资料；第四要全程监理，弥补自身家装知识的欠缺，最好自主选择家装监理公司。