李先生反映：缴纳水电费不给发票

　　我是福田区景田南综合楼的住户，每家住户的水电费都是由管理处代收，收费后他们每户都只发给一个内部收据，从不给正规发票，并且每个月还按用电费收取损耗费。治安情况也不好，经常发生被盗案。大众物业景田管理处答复：集体用户情况特殊因为景田南综合楼的水、电均属于集体用户，没有实行抄表到户，供水、供电部门每个月都按照总表上的消费额度收费，然后开具一张总额发票，因此无法做到每位用户都付给正规发票。同时，由于总表与各户分表之间时常出现差额，为了弥补这部分损耗，我们在电费上按用电量加收10％的损耗费。根据住户意见，我们将适当考虑降低一下加收损耗的比率。至于治安问题，我们也将加强管理。

　　梁小姐询问：父母能随子女迁户口吗？

　　我的老家在山西太原，我是家中的独女，已经到深圳工作5年，取得了深圳户口，但我父母一直在太原。听朋友说，按照国家有关规定，父母可以随子女迁户口，不知需要符合什么样的条件？需要去哪里办理？

　　福田区公安分局户证科答复：

　　有年龄限制

　　按照国家民政部有关规定，父母可以随子女迁户口，不过要符合一定的条件：父亲年满60周岁，母亲年满55周岁，身边没有子女一起生活的，就可以随迁到子女所在的城市。如果梁小姐的父母满足这些条件的话，就可以随迁到深圳。具体手续到所在区公安分局户证科办理，办理时需要携带父母的身份证、户口本，还有迁到地子女的身份证、户口本。

　　李先生询问：

　　考完试怎么不出成绩？

　　我在今年6月29日参加了助理人力资源管理师考试，属于资格认证，当时准考证上写明10个工作日即可查询成绩，可到现在已经过去两个月了，通过网络和168声讯电话都查询不到成绩。这个资格认证会影响到招调工，所以考生都比较着急，不知何时才能出成绩？

　　市劳动局职业技能指导中心答复：

　　全国统一改卷

　　当时考试时，劳动局有关部门承诺深圳组织考试的工种，在10个工作日内出成绩，因为这些考试是由深圳组织改卷。但助理人力资源管理师考试属于全国统一考试，试卷由市劳动局送往省劳动厅，再送到国家劳动部，统一改卷。所以成绩也要由劳动部发到省厅，再发到各市。劳动局已经多次询问，但因为劳动部还没有出成绩，所以深圳的考生还需要等待一段时间。一旦成绩出来，市劳动局会立即把信息发到网络和168电话上，供考生查询。

　　读者建议

　　建议设立红绿灯吴小姐：我在农科中心附近工作及居住，每天上下班时路过农园路与香林路交叉口。近几年来这里居住人口增多，路口来往行人及车辆增加，但一直未设立交通红绿灯，经常发生交通事故，对附近居民带来很多不便，故此建议在该交叉路口设立红绿灯。

　　希望大巴早点发车

　　王先生：行走在南油大道的113路大巴，每天早晨6时20分发车，到了南头往往已经是7时30分了，小孩上学和大人上班都来不及赶车，希望这趟车发车能早一点。（张清华袁磊）

　　作者:张清华袁磊