公关公司到底该是什么公司自从“忠诚礼仪婚庆公司”改名为“忠诚公关有限公司”后，总经理袁忠就经常遇上让人哭笑不得的事。“总有客户在和我稍微熟悉点后，直言不讳地问，你们公司有没有小姐提供啊？”他告诉记者，第一次听到这种问法时他足足愣了好一会儿，后来打探清楚才见怪不怪。“要怪就只能怪那些招聘广告，用颇诱人的条件聘公关小姐、公关先生，明眼人一看就清楚是干什么的。”袁忠昨日苦笑着说，真不知道公关公司这个词是从什么时候起“变味”的，而从他和一些客户打交道的经历看，他们公司实在是很容易被人误解为提供“情感陪护”的，要么，便是被一些了解不深的人理解成“请人吃饭”的。

　　那么正当的公关公司到底该是什么样的面目呢？据了解，其实在国外，公关公司的口碑相当好，因为它所承担的“任务”和承诺的“服务”不是一般普通公司能够胜任和提供的。如美国博雅公关公司、德国艾德曼公关公司等，均以能提供一站式解决方案的整套服务而著称。在一家国际知名公关公司的宣传手册上，记者看到了让人眼花缭乱的服务项目，其中的一些服务甚至超出了记者的想像：比方说为客户选定合作伙伴、协调好与政府部门的关系、了解相关法律程序、为客户的产品作市场调研和供求分析、帮助客户注册商标及品牌保护、策划一系列商业营销公共活动等等。袁忠认为，从这个意义上讲，公关公司的“职能”绝对超越了如今广告公司或者礼仪公司的“角色”。刘朴