一句对不起怨气全消 | |
---|---|
http://www.sina.com.cn 2003年09月08日08:26 华商晨报 | |
日记主人 女孩小张 关键词 道歉 最想说的一句话 一句“对不起”可以消解怨气 日记内容 9月6日上午10时,我从联营对面的汽车配件城楼下经过,忽然一桶机油倾盆而下,把我从头到脚浇个透心凉。 “这是哪个缺德的干的?”我心里合计,抬头隐约看见4楼有个脑袋胆怯地探出来,又马上缩了回去。于是我怒气冲冲地跑上楼,喊了一声:“谁干了缺德事不敢出来?” 这时,一个穿着工作服的年轻男子领着一个小男孩从一房间出来,没等我开口,那个男子就先说了:“小姐,实在对不起,小孩自己在这儿玩,不小心将窗台上的机油碰洒了,你的衣服我们尽量给你洗干净,如果你不满意,我们再协商别的办法。”诚恳的致歉话语让本来气鼓鼓的我顿时消了气,就让他们把我的衣服洗洗算了。 我想告诉大家的是,其实生活中人与人之间的一些磕磕绊绊总是难免的,有时候一句真诚的“对不起”,一切怨气都随着诚恳的道歉烟消云散了。本报记者杨晓明冯勇整理 | |