婚纱礼服出租里的糊涂账(图) | |||
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http://www.sina.com.cn 2003年09月08日11:13 沈阳晚报 | |||
当日中午,记者在沈河区朝阳街一家婚纱店看到,一个中年妇女坐在门口,前面摆着一个大号洗衣盆,正在卖力地洗着什么。记者走近一看,发现盆里堆满各式各样的婚纱和礼服,黑色的污水不时从盆沿溢出来,已经洗好的三四件礼服,被拧成麻花状放在旁边布满污垢的大桶里。该中年妇女一边着急地搓着,一边左顾右盼,浸过洗衣粉的衣服还没有被冲干净,她就将衣服草草收进了店里。 记者以顾客身份进入该家婚纱店,看到店内挂着各式五颜六色、绚丽夺目的礼服。一见记者,服务员立即忙前忙后地开始向记者热情地推荐着店内礼服。交谈中,记者得知,这里的服装全部是出租的,来此光顾的除了等着结婚的新娘外,还有从事庆典活动的单位和个人。每件礼服或婚纱每天租金最少也在100元,最多的有几百元。 见记者有意租用,担心别人穿过的衣服不干净,服务员说:“我保证,我们的服装都是干洗后经过高温消毒的,哪怕是被穿过一天的衣服,这一点你千万放心。”记者故意挑了一件漂亮的白色婚纱,可上面的味道简直令记者难以靠近,对这一点服务员的解释是“店内潮湿”。而面对上面的口红印、胭脂渣,服务员说:“这个地方可能是没干洗净,如果你成心想要,我们可以给你补洗一下。”场景二:刚收回的衣服就出租记者又进入同一条街的另一家 婚纱出租店,一位9月6日刚结过婚的女士将出租的婚纱送了回来。退了押金后,服务员转身将刚收回的这件蓝色礼服,挂在墙上的出租位。“你们收回来的礼服不洗吗?”这位服务员说,也不脏,没必要洗嘛,如果你实在嫌脏,那就提前15天打来电话,我们给你洗。”“那你们这些礼服什么时间洗一次呢?”记者又问。“能看出来脏得很明显就洗呗。再说,这礼服是穿一会就得脱下来,我们这里的礼服款式在其他家基本找不到,有的顾客都排不上号,还挑剔什么。”她满不在乎地回答。场景三:半小时赚到250元额外钱 就在记者即将离开的时候,一位刚出去的女孩着急地回来了,对着服务员客气地说:“刚才我预定的那件礼服,原本是用来主持学校教师节典礼用的,但是我同学已经为我订了一件,我是一路跑回来的,你们能不能帮忙退一下50元订金。”服务员做不了主于是找来老板娘,这位老板娘坚定地说:“不行,坚决不行。”女孩带着哭腔说:“可是从我离开到现在只有18分钟啊。”老板娘又说:“你刚走5分钟就有很多人要来租这件衣服,你耽误了我赚钱,所以订金不能退,你愿意到哪里告就到哪里告,走到哪你都没理。”女孩说:“当初服务员还劝我交100元订金,如果我真交了那么多也就不能退了吗?”老板娘的回答是“对”。女孩只好失望地走了。而记者自始至终一直都没有看到任何人过问过这件礼服。 另外,对于收回的礼服,该婚纱店还百般挑剔,基本上每件礼服,都会因各种不同原因替老板多赚点额外钱。记者停留半小时的时间,该店就因为这个原因又赚到200元。 记者提醒市民,一些不法商家大多利用消费者着急“求租”的心理,对服务、卫生的质量大打折扣,消费者应该有所警惕,必要时通过消费者协会解决,千万不要自己吃哑巴亏。本报记者徐微薇 | |||