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该不该告诉我“快关门了”

http://www.sina.com.cn 2003年09月09日06:20 济南日报

  本报讯这两天,市民任女士心里有个“疙瘩”解不开——刚下水游泳不到20分钟,就被管理人员叫了出来。原因是,游泳池要关门了。昨日,任女士向“党报热线”反映,既然游泳池快关门了,为什么不告诉她,还让她买票进去呢?

  任女士告诉记者,前天上午11时,任女士一家4口到市中区某游泳池游泳。不到20分钟,管理员催促他们:“起来,走了,我们要关门了。”任女士不解地问:“我们不是刚进来
吗?”管理员说:“我们这里上午11时30分就关门了。”任女士说:“那我刚才买票时你就应该提醒我。”对方说:“我们这里每天几百号人进来,我一个个都要提醒啊?再说了,我们也有一块牌子写着开放时间到上午11时30分。”任女士顺着对方所指的方向望去,那块牌子没有放在售票窗口,而是在游泳池的另一头。也就是说,第一次到此游泳者,购票时如果没有售票员提醒,是不可能知道开放时间的。

  任女士说,这样的事情很让人不愉快,她觉得这也是一种侵害消费者权益的行为。但是她咨询过有关专家,却找不出《消费者权益保护法》中有相关条款。她想知道,类似这样的情况,经营者到底有没有义务告知消费者“我们就要关门了”?(张文祥)


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