“快递”一周没送到 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月10日07:52 半岛都市报 | |
本报9月9日讯(记者乔建) 承诺第二天就能送到的快件,发出一周后至今未能交到收件人手上。而快递公司对此的解释是:收件人在派送范围外,到件不取责任自负。 今天上午,青岛江北注塑公司副总经理刘先生向记者反映,9月2日,公司委托青岛大千快递公司将3个空调配件发往北京一家空调公司。当时,快递公司方面称9月3日就能发到北京,但9月6日北京方面向他反映,配件还没有收到。 青岛大千快递公司投诉部一姓李的女主管解释称,配件第二天便已到了北京,但由于收件人的地址在丰台区卢沟桥,已在北京的五环以外,超出了他们的派送范围。这种情况应由收件人自己去取,但他们联系收件人,收件人拒绝去取。 刘先生要求快递公司给予满意处理,否则将诉诸于法律。 | |