重塑深圳公话诚信形象

　　我市出现70余家IP公话超市

　　公司承诺：发现“短秒”，开除当事人

　　【本报讯】（深圳商报记者米鹏民）中央电视台曝光深圳部分公话经营者采取短秒等手段欺骗消费者后，不仅引起市委、市政府和市场监管部门、电信运营商的高度重视，同时也让许多有实力、信用好的企业看到了其中巨大的商机。记者近日了解到，以“统一形象、统一价格、统一管理”的现代模式，进行品牌式连锁经营的公话超市纷纷推出，其中深圳市天地网络系统有限公司与中国电信合作的IP公话超市，已迅速发展到70余家，遍布宝安、龙岗两区外来工集中的地区。

　　据了解，我市公话市场出现的违规现象，与过去较为落后的经营模式有很大的关系。多数公话是以一家一户的便利店为依托，点多面广，十分分散，加上营运商管理力量和管理手段上的不足，造成市场管理难以到位，给不法分子以可乘之机，严重破坏了深圳公话市场的形象和市场秩序。有关专家认为，此次中国电信引入有实力、信用好的企业以连锁超市的形式进入公话市场，有利于强化营运商对市场秩序的监管能力。因为以连锁超市的形式进入公话市场的企业，必须依靠规模取胜，势必需要投入巨额资金，也就大大提高了企业经营中的违规风险，强化了其经营自律意识。

　　我市经营连锁公话超市的“领头羊”———深圳市天地网络系统有限公司董事长谢勇告诉记者，在残酷的市场竞争中，曾有个别连锁店的负责人建议公司以“短秒”的方式增加效益，受到公司严厉的批评。为了保证公司近千万投资的安全和收益的稳定，公司定出一条铁的纪律：只要发现有“短秒”等违规现象，责任人一律开除。

　　作者:深圳商报记者米鹏民