晨报讯（实习记者　齐乐）五爱内衣毛线袜子城的物业部门让大厅内的16部手扶电梯全部改为向上运行已10天了，这下可激化了五爱内衣毛线袜子城的业户和物业之间的矛盾。正方违反当初签订的合同

　　五爱内衣毛线袜子城的一部分业户坚决反对物业电梯只上不下。记者了解到，这些业户的档口大部分位于电梯旁边。

　　业户代表栗先生气愤地说：“当初拍卖时，图纸上的箭头标示的电梯运行方向就是有上有下的。我们花高价竞拍到这个位置，现在物业的做法违反了我们当初签订的合同，电梯只上不下，我们这儿的客流量大幅度减少。”

　　据记者了解，对电梯运行方向整改持反对态度的还不止这部分业户，来此购物的消费者对此也怨声载道。

　　由于电梯只有上的没有下的，顾客上楼以后就找不到电梯下来了，往往都要围着大厅转着找好几圈。反方电梯改向我们才有客源

　　有很大一部分业户是赞成电梯运行方向调整的，这部分业户位于大楼内的周边地区，距离电梯较远，电梯方向未调整之前，很少有顾客能够光顾到这里。

　　业户代表那大娘激动地说：我认为电梯方向改为全部向上运行挺好的，我的档口在北边，以前根本就不开张。电梯方向调整10天以来，我们这儿的生意比以前好做多了。”物业这是调控市场的手段

　　带着疑惑，记者昨天来到了五爱内衣毛线袜子城的物业公司，总经理孙伟山认为：电梯的运行方向并不是一成不变的，物业要根据客流分布情况和营业实际情况，适时地调整电梯的运行方向。

　　孙经理说，五爱内衣毛线袜子城的大楼内共有16部手扶电梯并且位于大厅中央，以前，手扶电梯有上有下，造成电梯天景旁边的档口客流量集中，而周边大部分地区的档口却无人问津。为了满足广大客户的利益，促进市场均衡平等地发展，物业部门采取调整电梯运行方向的措施，另外为了方便顾客行走购物，大厅内装有导视牌。

　　孙经理认为，物业的做法并没有违反合同，当初在协议中没有规定电梯必须上行或下行，图纸上的箭头只是表示电梯可上可下的形象标志。