马崇彪

　　“三个代表”重要思想是我们全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴的行动指南。企业学习贯彻“三个代表”，关键在于坚持与时俱进，着眼企业长远发展。在生产力发展日新月异、经济全球化程度越来越高的今天，发展问题尤其是长远发展问题关乎企业的生死存亡。坚持与时俱进，着眼企业长远发展，我感到关键要把握三个突破口。

　　要坚持与时俱进，首先要敢于解放思想。对于国有企业而言，突破在计划经济体制下运行几十年形成的思想观念的桎梏至关重要。在成品油销售企业，一是要彻底克服“官商”、“坐商”意识，引入全新的营销理念，真正做到以顾客为中心，以市场为导向。二是要树立质量意识，要视顾客为“上帝”，始终坚持把顾客的利益摆在第一位。三是要彻底打破“大锅饭”的思维模式，在用人、分配制度上引入与市场经济相适应的竞争观念，坚决摒弃鼓励落后、滋生平庸的平均主义。

　　要坚持与时俱进，关键要着眼制度创新。农村联产承包责任制作为中国拉开改革序幕的标志，就是制度创新带来生产力巨大解放的典范，由此解决了中国十几亿人的吃饭问题。在国有企业，制度创新是挖掘企业潜力，调动积极性的关键突破口，要按照现代企业制度的要求，建立责权利明晰、管理科学、运作高效的内部经营管理体制。在成品油销售企业，一是要打破现行的完全以行政区划为基础的内部管理模式，整合组织机构、储运设施和销售网络，组建按市场划分和经济流向，低成本、高效率的区域公司。二是要改变单一自营的加油站经营管理模式，因地制宜地多元化，特别是在农村小站实行所有权和经营权分离以降低成本，激发活力，以及在竞争激烈的地区发展特许经营，实行低成本扩张。三是要改变单纯以行政级别的升迁来决定收入高低的分配制度，建立责权利紧密挂钩，一岗一责一薪，考核制度严格，绩效评价合理的薪酬管理体制，真正实现按责任轻重、贡献大小和工作质量的好坏拿工资，得奖金。

　　要坚持与时俱进，重点要突出技术提升。科学技术是第一生产力，尤其是在当今科技发展一日千里的信息社会。跟不上科技发展的步伐，就会在激烈的市场竞争中被淘汰。如何利用先进技术提升传统产业对国有企业的发展，意义尤为重大。在成品油销售企业，技术提升的关键在于采用先进的信息技术提升管理水平、提高运作效率，加强内部监控，堵塞管理漏洞。湖南石油公司目前正在紧锣密鼓地实施ERP系统建设。实施ERP的目的就是要实现企业物资流、资金流、信息流的三流合一，解决监控不到位、信息不及时、运营效率低、市场反应慢等问题，实现管理规范化，精细化，同时提高企业资源的利用率，降低经营成本，全面提高企业经营管理水平，以应对即将面临的高水平、高层次的国外石油公司的竞争。（作者系湖南石油公司经理）