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“诚信罗湖”创品牌——罗湖工商分局“提质、提效、提神”系列报道之四(1)

http://www.sina.com.cn 2003年09月12日08:45 深圳新闻网-深圳特区报

  本报记者金涌 翁惠娟 通讯员陆飒 葛金平

  罗湖区委、区政府组织,区消委会牵头,并会同区人大、工商分局、质监分局等部门联合开展的罗湖区第一届“诚信经营先进单位”评选活动,8月底正式启动。动员大会上,记者看到来自辖区各大小商家情绪高昂,在彩旗招展的现场喊着代表自家品牌的口号,表达对“诚信经营”评选活动的支持。

  罗湖是深圳最早的建成区,也是最繁华的金融、商贸中心区,商业活动十分活跃。但是,由于经营者素质良莠不齐,不可避免存在一些侵害消费者权益的违法行为。罗湖区领导告诉记者,他们希望通过这次活动,评选出一批以信用为本、操守为重、切实尊重消费者合法权益的经营单位,倡导诚信经营和服务的风尚,形成“企业争先守信,社会人人守信,群众放心消费”的局面,以促进罗湖诚信商业旺区的形成和发展。

  以主人翁的姿态,从我做起,从现在做起,在全社会形成“守信则荣,失信则耻”的信用环境,是商家共同的心声。华润万佳百货春风店总经理作为商家代表表态:“整顿市场经济秩序,打击销售假冒伪劣商品违法行为,除了政府部门采取法律及行政手段外,经营者也有义务,商家要发展,依靠信用、信誉产生的压力作用和推动作用是必不可少的”。

  深业医药公司以“为经营者降低成本,为消费者降低药价”为经营理念,在抗击非典期间以平价销售抗非药品,并组织了慰问抗非典药学专家座谈会;深石油公司翠竹加油站连续3年荣获“计量、质量信得过加油站”称号,连续3年无数量、质量不合格的抽查记录和无数量、质量问题的有效投诉,并为社会贫困人员捐款2.8万元;茂业百货始终把维护消费者的利益放在首位,建立健全了各项商品、服务的管理制度,坚持诚信经营,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品的进入,积极创建无假货示范店,努力为消费者创造放心的消费环境并建立起完善的监督体系,妥善处理顾客投诉;新一佳公司遵循“走进社区、服务街坊”的宗旨,强化把顾客当亲人的服务理念,坚持每天为客户提供新鲜、干净、丰富、便宜的商品。

  “要在全社会强化信用意识”、“要大力倡导诚实守信的职业道德,加快建立健全社会信用制度”。为此,罗湖区政府已将整顿市场经济秩序、建立规范的市场经济体系作为今后几年的重要任务之一,并将大力倡导诚实守信的职业道德、加快打造罗湖商业圈社会信用制度作为根本措施。而对企业来说,诚实守信是企业生存和发展的根本,要得到更好的发展,让社会了解企业的品牌及信誉的必不可少的。本次评选活动范围广、影响大,对于优化罗湖消费环境,促进罗湖诚信经商风气的形成和推动罗湖商业旺区的经济发展具有重要意义。

  记者了解到,罗湖区第一届“诚信经营先进单位”评选办公室,已将符合参评条件的92家候选单位在《深圳特区报》上予以公示,目前评选活动正在紧锣密鼓地进行。

  作者:本报记者金涌翁惠娟…… 编辑:


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