9月11日22：43，济南110指挥调度室，电话铃声突然响起，“你好，请讲！”值班民警蔡凯接起电话。“民警同志，我女儿可能因感情问题想不开要轻生，给她打手机她不接，我们也不知道她人在哪里，快帮帮我们吧！我女儿的电话是……”电话里，一女士泣不成声。“不要着急，讲清楚一点，千万不要放弃！”蔡凯回答。

　　时间紧急，放下电话，蔡凯立即拨打这名女青年的电话。

　　22：44，电话接通了。通话中蔡凯得知，女青年已服下80粒安眠药，虽然蔡凯正面侧面追问女青年的位置，但女青年却拒不回答。与此同时，110指挥调度室二科科长丁宁立即与移动营运商联系，希望得到他们的帮助。但对方遗憾地说他们也不能查清女青年所在的具体位置。怎么办？值班室里，汗珠爬上了民警们的额头。为营救这名女青年，蔡凯向市公安局有关部门通报了这一情况。

　　23：10，为防止意外发生，蔡凯再次与这名女青年通话，竭力开导女青年，希望她能放弃轻生的念头，但话筒中女青年传来的声音越来越轻，最后已含糊不清了。

　　23：40，正在通话中，女青年的电话突然掉线，虽然蔡凯一再拨打，但电话再也接不通了，救援工作陷入困境……

　　23：50，通过特殊途径，指挥调度室得知这名女青年在英雄山纪念碑北侧附近。这一消息让指挥调度室里焦急万分的民警们欣喜若狂，蔡凯立即指令市中110四中队、四里村派出所民警分两路赶赴现场营救。与此同时，指挥调度室将这一消息反馈给女青年的家人。

　　12日0：33，家人在女青年常去的地方发现了已经昏迷的女青年。民警随后与家人一起将女青年送往附近医院。而这时距离女青年的家人报警时间正好110分钟。

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　　12日6：39，指挥调度室的电话再次响起，电话里，女青年的母亲激动地对民警说：“我女儿已经脱险了！谢谢，谢谢你们！”

　　记者昨日上午拨通了蔡凯的电话，刚刚值完班的蔡凯十分疲惫，回顾一夜的忙碌，他疲惫却又满足地说：“在与死神争夺时间的这场比赛中，我们赢了！”

　　（记者　张璐）