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http://www.sina.com.cn 2003年09月13日15:04 金羊网-羊城晚报 | |
不能强制购买保险 最近,巫先生到广州天河客运站售票窗口购买去惠州的车票,售票员要求他买2元人身意外伤害保险,并称不买保险就不卖车票。广州交通委员会工作人员说,长途客车车票票价中已含保险费,这2元保险属另收费用,不能强制乘客购买。 操作失误电话不通 龚先生反映,广州供电局咨询电话(95598)没有工作人员接听,不知何因?本报即拨打95598广州市电力客户服务中心,一次即拨通。值班服务员得知情况后答复:该中心24小时服务,由多名工作人员服务,电话转人工服务时一般都有人接听。龚先生可能是操作错误,没有听完提示即心急按键。(日京/编制) | |