居民：两派意见 各有道理

　　记者了解到，反对“稻香村”在小区开店的多是紧邻商店的8号楼居民，他们的主要理由是扰民：早晚进出货物影响居民休息；出售油炸食品污染居住环境；商业活动影响居住安全。

　　而其他不少居民则表示欢迎“稻香村”在小区开店，尤其是老人和残疾人，他们说挺需要这个还能送货上门的便利店。

　　对开店受阻，“稻香村”方面表示，是否继续开店或者在经营上会做哪些改变，将会尊重大多数居民们的意见。

　　社区：是否开店 居民做主

　　经街道办事处建议，小区内的居民代表前天召开临时紧急会议，表示要居民自治解决问题。小区居民代表参加了会议，一位居民还参加了旁听。街道办事处的同志也被允许旁听了会议。

　　会议从10点准时开始。居民代表关大妈特别叮嘱大伙说：“咱们小区25幢楼只有15位居民代表，巧的是没有住在8号楼的，所以咱们想事情一定要为人家8号楼的居民着想。”大妈提出了三点建议：开门和送货时间晚点、关门时间早点、试试能不能把商店大门改在不影响大家的地方。

　　“油炸的东西就别卖了”、“售货桌一定别摆在店外”……居民代表们你一言我一语，有几次大会主持人不得不拍巴掌让大伙一个一个说。临近中午，代表们讨论决定了两件事：尊重大多数居民意见，商店还应该开；虽然居民代表中没有8号楼居民，但是一定要再召开一次有8号楼居民参加的会议。

　　政府：支持居民自治解决纠纷

　　虽然事情还没有最后的解决结果，但是居民事情居民做主的办事方式得到了居民和政府有关部门的支持。

　　东城区民政局副局长符正成说：“面对纠纷，政府部门不进行行政干预，而是让居民议事的最高权利机构社区居民代表会决定，这充分体现了居民自治的民主性，利于问题妥善解决。”

　　北新桥街道办事处的有关同志也表示，小区便利店怎么开，将会完全尊重居民代表的意见。社区配套服务的纠纷问题由居民自治解决，这在北京还是第一次。晨报记者王小星