在死者脸上略施粉黛便要价数百元；成本一二十元的花圈售价达一二百元；成本仅七八十元的骨灰盒也可以卖到几千元。“死人的钱真是太好赚了。利润一般都超过300％，最高的甚至可以达到1000％～2000％。”这个老板的话，确实让人吃惊。（相关报道见本报今日Ａ05版）

　　丧葬的气氛是肃穆的，家人的心情是沉重的，“最后一次”在逝者身上花钱，谁会与卖家斤斤计较呢？而一些殡仪服务经营者正是抓住了消费者的这种心理，漫天要价。很多殡仪馆规定骨灰盒等用品必须在该馆购买，还有很多殡葬服务用品既不明码标价，也没有还价的余地——失去亲人本来就是一件悲痛的事儿，而“送行”过程中还要“挨上一刀”，这无异于“伤口上撒盐”。

　　消费者不“讨价”，殡仪服务商不“还价”，政府有关部门难道也不“管价”吗？

　　据报道，民政部将调整、修订有关殡葬管理的政策，加大监管力度，完善执法手段，规范殡葬用品市场。但殡葬服务行业的管理并不仅仅是民政部门的事儿。比如“暴利”、“欺诈”、“强买强卖”以及不明码标价等违法行为，则在工商行政管理部门和物价主管部门的执法范围。然而，面对“殡葬暴利”，这些政府职能部门的监督和管理却很不到位。如面对记者有关“殡葬暴利”的询问，贵阳市物价局的工作人员就拒绝回答，而且不愿提供主管领导的电话号码。西宁市物价部门负责人对记者说：“如果经营者存在欺诈等行为，消费者可拨打物价部门设立的电话举报。”这其实是消极和被动的体现。因为“殡葬暴利”早已是“秃子头上的虱子——明摆着”，而且相当普遍，这难道还需要举报吗？

　　当然，我国殡葬服务价格方面的混乱是由多种原因造成的。比如垄断为暴利提供了便利，一些人在办丧事时的互相攀比助长了“殡葬暴利”，我国关于丧葬服务方面的制度还不太完善等等，但政府职能部门的监管不到位显然是直接原因。只要政府职能部门加大监管力度，仅凭现行的法律和规定，也完全可以有效地遏制目前的这种混乱局面。

　　丧葬服务是一件关系到千家万户的事情。政府各职能部门应该主动地行动起来，切实地保护广大消费者的利益。大河报2003-09-1500:00:00责任编辑：郭俊华