长期以来，代收代缴水电费一直是物业管理公司的服务内容之一。随着时间的推移，这一服务暴露出越来越多的问题，并引发了物业管理公司、水电部门、业主三者之间的矛盾，甚至对簿公堂。

　　“我们每年的水损、电损就达40多万元，这样的包袱我们实在扛不起。”谈及这一话题，原安徽建欣物业公司吉兴钢总经理深有感触。水电损耗差额已成为一些物管企业较为头疼的事，尤其在一些旧的小区表现更为明显。小区越旧管网老化也越严重，水电耗损自然也越大，这些费用物业公司在代收水电费时如果摊到住户头上，住户会意见很大，物业公司又背不起。

　　一位不愿意透露姓名的小区业主认为：如果水、电损耗在合理的范围内，通过分摊的方式我能接受；如果水、电损耗太大，就表明有问题，我就会拒绝分摊。

　　《安徽住宅小区物业管理规程》起草人之一的李国昌表示，代收水电费是物业公司作为一项服务内容提出来的，你如果承诺了就得去做。安徽神州行律师事务所聂律师认为：“老的小区总表与最终用户分表之间的差额问题（包括如何改造），应该由供水供电企业、物业公司、业主代表（业主委员会）三方协商解决。”卜宜红本报记者朱首彦