市公安局积极整改社会各界反映的问题本报讯（徐宏开记者董国勋）家住沙河口区富国街的李女士今年7月份向市公安局反映：中山路富国街路口每天行驶车辆很多，由于车速太快，很容易发生交通事故，应该采取有效措施限制车速。市公安局接到反映后，立即责成市交警支队予以解决，市交警支队规划科通过实地考察，于8月25日将和平广场两侧原有的限速路段延伸至富国街导流带西端，改变了这一路段的交通状况。这是市公安局开展服务型机关建设活动中所采取的深受群众好评的一个具体事例。

　　今年以来，市公安局在深入开展服务型机关建设中，针对群众反映的热点和难点问题，采取个别问题个别解决、普遍问题集中解决的办法，做到谁的“孩子”谁抱走，谁的问题谁解决。对群众反映的每个问题，无论大小，都一一立项核实。对群众反映属实、确实存在影响警民关系的问题，公安局采取换位思考的工作方法，设身处地地为广大群众着想，并将核实和整改情况逐条向当事人进行反馈。为全面解决群众反映的各种问题，今年8月，市公安局出台了涉及交通、治安、户政、巡逻、消防、边防六个方面的便民利民亲民20条举措，得到了社会各界和广大人民群众的一致好评。

　　在整改群众反映问题的同时，市公安局还狠抓队伍自身建设，着力解决民警服务态度和自身形象等问题，先后出台了《建设服务型机关若干规定》和《窗口单位文明规范用语》，严厉查处民警队伍违法违纪行为。今年以来，共处理违纪民警4人，其中2人被辞退、1人被开除、1人被行政处分，同时，有6名领导干部被追究连带责任。

　　开展服务型机关建设，使公安队伍精神面貌和工作作风发生了深刻变化，目前，全局上下正在深入贯彻落实便民利民亲民20条举措，他们决心全力打造一支让市委、市政府放心、让人民群众满意的文明之师。