首页 新闻 体育 娱乐 游戏 邮箱 搜索 短信 聊天 天气 答疑 导航
新浪首页 > 新闻中心 > 社会新闻 > 正文

“过期作废”是霸王条款吗

http://www.sina.com.cn 2003年09月17日13:35 海峡网-厦门晚报

  月饼券的法律争议

  中秋节过了,还有许多月饼券滞留在消费者手上,商家态度不一。一些消费者询问,月饼券到底是什么性质?“过期就作废”是不是“霸王条款”?

  商家对过期券的态度

  月饼券上注明了“过期作废”、“本券解释权归商家”等条款。对于这些条款,商家的解释和做法果然不同。

  记者询问了海景酒店的有关负责人,他们认为,这些条款只是和消费者约定好的行为,彼此都互相理解。海景的月饼券都是给老客户准备的,中秋节当日就作废。酒店没为此事和客户产生过任何纠纷。月饼券不能转为其他消费券。

  京闽中心酒店有关负责人告诉记者,虽然月饼券上有截止日期,但实际做法却不“霸王”,顾客过期来取月饼的,如果有月饼,就给。没月饼就变成蛋糕券或等值的礼物。他们认为,饼券作为一种有价证券,是给客人的一种承诺。虽然可以通过强词夺理的办法来拒绝顾客,但在消费者心目中,“诚信”二字就打了折扣。

  “优思麦”负责人则说,他们的月饼券在过期后,可以统一到中山店继续兑换一段时间的月饼。之后,还可继续兑换成糕饼券,而且时效很长,一般截止日期都在2004年底。每年,他们都要换出十几万元的糕饼券。虽然,他们认为,月饼是时效性强的东西,但只有处理过程妥当,才能让顾客满意。他们很少接到关于月饼券兑换方面的投诉。

  还有“向阳坊”等店,在报纸上公告,可以7折左右的优惠,兑换成其他糕饼券。大多数持券人认为损失不大,能够接受这种做法,还有一些人则认为吃了亏。

  格式条款存在争议

  “过期作废”、“解释权归商家”,这些条款是否有效?是不是“霸王条款”呢?思明法院陈永华法官认为,月饼券既是一种代物证券,也是月饼买卖合同的一纸证明。由于月饼票上的内容都是由商家单方制作的,因此还是格式合同。

  从商家的角度,限期消费者领取月饼,一是考虑到月饼属于保质期比较短的一种商品,必须尽快领取才能保证质量;二是月饼具有较强的节日象征意义,常理上中秋节后月饼的意义无疑已大打折扣。

  但是从合同法的角度,领取月饼是消费者的一项主要权利,何时领取、是否看重月饼的象征意义,应该是作为权利一方即消费者自主决定的事;作为商家,只有在保质期内支付月饼的义务。因此,商家在月饼票上限定了月饼的领取时间,直接的后果就是缩短了商家的义务履行期限,从而限制了消费者在领取月饼上的选择权;尤其有许多商家还在月饼票上印有“过期作废”的声明,更是以单方解除合同的形式剥夺消费者的合同自主权利。

  由于上述限制、剥夺消费者权利的内容都体现为由商家单方制定的格式条款,根据《中华人民共和国合同法》第四十条(提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。),这部分格式条款的内容应为无效。消费者可以按照自己的意愿,在保质期内自主选择月饼的领取时间。

  另一种观点则认为,过了期限,出卖人仍有提供服务的义务,只是持券人应承担延期提货的违约责任,而不能主张作废。

  是代币券还是代物券

  几乎所有“发行”月饼券的商家都不认为它是代币购物券,而认为,它就是“代物券”。卖“月饼票”就是卖“月饼”。

  思明法院陈永华法官支持这种观点,他认为,单位在集团购买月饼时一次性就月饼的种类、提货时间与厂家完成交易,“月饼券”只是具体的履行细节,因此,“月饼券”实际上是月饼这一特定物品的提货单。月饼券与代币购物券的法律性质两者都是有价证券,但月饼票代表的是请求商家支付月饼的权利,而代币购物券代表的是货币的价值。

  也就是说,前者是“代物券”;后者是“代币券”,与货币的法律性质相同。正是在这个意义上,月饼票这一类的代物证券为法律所允许,而代币购物券这一类代币证券为法律所明令禁止。

  但大部分人则认为,“月饼券”的流通广、是属有发行变相货币的凭证者,代替货币的功能,符合国务院规定的变相代币购物券的涵义。对于过期了可以转买其他糕点或作其他消费的月饼券,几乎可以肯定是典型的代币购物券,具备代替货币购买其他商品的功能。

  在法律上,如果认定月饼券是代币购物券,根据《最高法院关于适用中华人民共和国合同法若干问题的解释(一)》第四条规定,合同法实施以后,人民法院确认合同无效,应当以全国人大及其常委会制定的法律和国务院制定的行政法规为依据。

  那么,依1993年4月4日国务院发布的《国务院关于禁止印制、发售、购买和使用各种代币购物券的通知》的精神,发售月饼券就是无效行为,无效行为没有法律约束力,不能产生预期的法律效果,月饼还没领的可以退钱,但如果基本处理方法之一就是退钱,哪怕过期了也得退,对于因此造成的损失,厂家有责任,购买的团体也有责任,这种责任也随着月饼券的流通,由持券人承受。

  (林小红 郑金雄 厦门晚报)


推荐】【 小字】【打印】【关闭

  注册新浪9M全免费邮箱
  新浪二手市场重新开张
  有奖订阅-情爱技巧日日送,诱人大奖等你拿
  开学了,四六级、考研、出国你准备好了吗? 英语口语解决方案

新 闻 查 询
关键词一
关键词二
免费试用新浪15M收费邮箱 赶紧行动!
search 摄像机 减肥 停电装备
 
新浪精彩短信
两性学堂
满足成年人的欲望
实现高品质的追求
非常笑话
情趣无限,让你轻松享受快乐生活!
图片
铃声
·[王 菲] 冷战
·[和 弦] 中意他
·鸟啼铃语 蟋蟀铃声
铃声搜索



新浪商城推荐
吸引异性
  • 佛罗蒙男用香水
  • 登喜路红瓶的诱惑
  • 佳能数码相机
  • EOS 10D专业相机
  • s50照相机
  • 市场最新动态
  • 免费注册上网经商
  • 千样数码精品
     (以上推荐一周有效)
  • 更多精品特卖>>
    每日2条,28元/月
    原色地带--普通图片铃声,5元包月随意下载随心换. 
    炫彩地带--彩图和弦铃声,10元包月下载,时尚又精彩
    情趣无限,让你轻松享受快乐生活!
    斑马深爱着小鹿,表达爱意时却遭到拒绝,斑马大吼:……
    每日2条,30元/月


    新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

    新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

    Copyright © 1996 - 2002 SINA Inc. All Rights Reserved

    版权所有 新浪网