索赔89元 先折300元 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月18日04:11 四川新闻网-成都商报 | |
本报讯 (实习记者蒋丹)索赔89元,却要先拿出300元做产品检验,这是侯女士昨天下午遭遇的尴尬事。 侯女士于9月12日在好又多亚太店买回一套成都保乐实业有限责任公司的“梦幻保乐”四件套被后,直接铺在了6岁的儿子床上。前日,侯女士得知同型号的同种产品被国家质检总局检查出甲醛含量超标。她认为,既然同型同种的产品被检验出不合格,自己所买的被单 武侯消协的吕先生接到申诉后表示,侯女士提出退货的要求是合理的,但如果要求赔偿的话,取证显得困难。因为赔偿需要两个方面的举证:首先,证明所买产品甲醛含量超标,因为抽查结果只能证明抽查的批次存在问题,而侯女士的套被是否存在同样的问题,需要提供检验报告;其次,即使检验出产品甲醛超标,还需要医生提供因甲醛过量造成身体损害的证明。 记者从成都市纤检所得知,要做布料的甲醛含量检验,费用在300元左右。也就是说,侯女士的第一步必须掏300元做产品检验,即使检验出所买的产品甲醛超标,也还需要有健康损害的证明。 侯女士表示不能理解,她认为商品的质量报告应该由商家提供,而不是消费者自己来证明。记者和侯女士来到好又多亚太店,店方不能提供侯女士所买套被的检验合格报告。 据省质监局监督处的负责人说,对于质量抽验不合格的批次,质监部门会责令整改,而抽检结果确实不能代表所有的产品都有问题。 | |