长江日报讯 （记者柳春雨通讯员李钧樊雪琳）营运不亮证、行驶乱调头、车内脏乱差……解决这些“小”问题，是出租车行业下步文明创建的重点攻关项目，这是记者从昨日召开的全市出租车行业文明创建第三阶段动员大会上获悉的。

　　年初，出租车行业被确定为我市文明创建试点行业。经过第一、二阶段近10个月的努力，行业创建效果明显。同时也存在不少问题：少数出租车车内不卫生，座套不干净；上下班高峰期拒载现象普遍存在；一些司机服务不亮证；为争道抢道，随意调头，交通事故时有发生。市交委负责人认为，这些看似“小”的问题实际上是影响行业文明创建的大问题，对此绝不能掉以轻心。

　　为此，行业文明创建第三阶段确定三项硬指标：出租车遵守道路管理规章率达到95％；亮证服务率达到90％；投诉率较去年下降10％。管理部门将利用近2个月的时间全面为出租车更换颜色，开展上路检查，重点清查这些“小”问题，使司机基本做到不在驾驶室抽烟、不向窗外吐痰和丢弃废物、不对乘客说脏话粗话、不随意调头、不拒载。

　　同时，根据刚刚出台的《客运出租汽车管理条例》，管理部门近期还将对一些企业开展专项检查，要求企业不得违规增加司机负担，切实按规定与司机签订合法劳动合同，为司机办理社会保障。

　　市领导李昌禄出席动员大会。