最近，盐田区东部阳光花园的物业管理处主任和业主代表来到区住宅局，提交了《关于东部阳光花园首届业主委员会选举结果的报告》。业主代表肖德军来的时候就知道，按照规定的办事时限，要等15个工作日后才能领取批复。可是解决小区配套设施建设和改造的几件大事迫在眉睫，为了保障所有业主的利益，他试着向盐田区住宅局的经办人员说明情况，希望能够尽快拿到批复。令他没想到的是，当天下午办事人员就通知他们领取批文，整个办事时间只用了一天。

　　为什么按程序15个工作日办完的事情一天就办完？又是“特事特办”？盐田区住宅局负责人告诉记者，政府部门真正实现“提质”、“提速”，不能总靠“特事特办”；他们能够做到随来随办，在最快时间内办好，是实行了“经办人负责、领导动态监督”的行政审批机制，符合要求的审批事项“一层”搞掂。

　　记者了解到，目前盐田区住宅局的经办人仅有3名，是全市住宅系统人员最精简的单位。但是过去按照审批程序，即使是经办人明知要求审批的事项符合政策要求，可以通过审批，也要层层上报，由有关负责人层层批复，这样一层一层“公文旅行”，必然使审批时间延长。而实施“经办人负责、领导动态监督”，明确经办人的工作责任和审批权限，对于法规有明确规定的有关业务只需经过经办人“一层”批复，再报局领导监督审核。这样，审批的环节少了，办事群众等的时间短了。

　　据了解，盐田区住宅局还建立行政审批动态服务机制，每周五下午为基层办公时间，由局领导带队，到各个物业管理小区现场办公。目前已在盐田港南方明珠花园、盐田建工大厦等近20个住宅小区举行现场办公会。

　　作者:本报记者贾华越通讯员张宇 编辑: