记者从交通部门获悉，汽车维修行业将从车主的视角来考核车辆的整个维修过程，从维修质量、价格等进行企业诚信排名，其中客户评价占15％。

　　据了解，目前，南京共有一类维修企业82家，二类维修企业509家，三类维修业户1170家，从业人员1．4万余人，维修产值近6亿元。但是，由于缺乏完善的监督考核体系，有的汽修企业在修车过程中“做手脚”、“玩猫腻”，以次充好、马虎了事，甚至出现哄抬价格等欺骗消费者的恶劣现象，严重扰乱了汽修市场的秩序，成为人们行车安全的一大隐患。

　　针对这种情况，南京市维管处制定了《汽车维修行业诚信经营企业评估指标体系》，定期发布维修企业诚信排名。据悉，诚信经营企业评估指标体系以车主的视角来考核车辆的整个维修过程，即按接待客户—签订合同—维修—结算—交车的全过程，易于车主过程监督。该诚信经营评定体系采用千分制的计分方法，共计九大项三十九条。内容包括：车辆维修占24%，配件保证体系占10%，质量保证体系占15%，服务保证体系占7%，其中客户评价占15%。南京市汽车维修协会会长沈兆正介绍说，协会将在相关网站上或新闻媒介上定期公布维修企业的诚信经营综合评分，今后，车主选择维修企业不仅可以看其资质条件，还可看其诚信经营的综合得分。(通讯员　吴胜华　记者　刘海琴)（南京晨报）