本报济南9月19日讯　（记者　周爱宝　通讯员　朱沙）现在，只要您在山东境内16个市（青岛除外）拨打95599特服号码，就会得到农行山东省分行省域客服中心及时、有效的帮助和服务。

　　自农行山东分行省域客户服务中心9月1日正式运营到15日，累计呼入次数204340次，办理自助语音业务168572笔，座席代表提供人工服务7335次。在全省范围内建成一个全省范围的客户服务中心，农行山东分行尚属第一家。客户服务中心充分利用现有的各种通信手段——电话、传真、信函、网络等与客户进行方便快捷的交流，有效地为客户提供服务，是信息时代企业越来越重要的产品和服务分销渠道。