1　如果市民突然发现家中停电，千万不要慌张，可以向北京供电客户服务中心95598查询，了解停电原因、范围，对停电持续时间做到心中有数，以便安排停电后的日常生活。

　　2　如果停电发生时，你正在看电视、用洗衣机洗衣服或正在玩电脑，一定要尽可能关闭停电时处于开启状态的家用电器，可以留一盏电灯，监控来电情况。

　　3　停电发生后，不要只是坐在家中等待，要先观察周围邻居家是否也停电，确认是不是自己家用电超负荷而掉闸。

　　4　平时在家里应常备手电筒、蜡烛，并且应放在拿取方便的地方，有条件的家庭还可以准备应急灯，并且注意保证手电筒、应急灯电源供电充足。备用手电筒的日常检查十分重要，电池放在手电筒内的时间过长会使电池电量减少以致放光。

　　现场演示：本报记者李仲虞李天际摄影/本报记者娄启勇制图/本报美编室沙楠