9月是2003年的“质量月”，南京各行各业的“服务技能比赛”纷纷登场，昨天，南京公用事业IC卡公司别出心裁，将“公交IC卡充值技能比赛”搬进了南京锁金四村社区，一边为居民充值一边请居民打分，可把一帮“持卡族”给乐坏了。

　　昨天上午8点多，充值比赛还没“开锣”，锁金村街道“万家帮”社区服务中心前的“赛场”就排起了长队，很多买了菜、做完晨练、吃罢早点的居民拿着公交IC卡等着充值。家住南京林业大学的陈奶奶排在第一个，她告诉记者，一大早买完菜，就想到附近的超市去给公交IC卡充值，可超市还没开门营业，回家路上看见有“IC卡充值比赛”，觉得挺新奇，也挺方便的，就来充值了。8：30比赛一开始，经过预赛选拔出来的充值员“种子选手”就轮番“上台”为居民服务。每位居民依次充值结束，就由工作人员指引填表，为刚才给自己服务的充值员打分，填完表还能领到一份纪念品，很多人离开时都乐滋滋的。此外，还有政协委员、人大代表等“专业评委”“混在”居民中为充值员打分，充值员现场服务结束后还要到室内考场“面试”。在竞争压力下，充值员的服务也是又快又好，速度最快的一位在5分钟内为7位居民充了值，平均不到1分钟就接待一位顾客。一个多小时比赛下来，有250多位居民满意地充了值，最后不少居民还留恋地说：要是经常能在家门口充到值就好了。（冯唯武　秦小奕）