“我的小事，政府当大事！”

http://www.sina.com.cn 2003年09月22日03:12 北京晨报

　　崔国龙，是丰台区长辛店的居民、伴随着晨报走过5年历程的老读者。

　　正是有了这份难以割舍的缘分，他才对晨报刊登过的文章另有一番感悟。于是，他便有了想办一个“垃圾处理厂”的念头。

　　也正是有了这个念头，才有了他平生头一次跟政府打交道。老崔的事儿虽然现在还没

办成，但他因为有了这次“亲密接触”，才对政府有了新的释疑。

　　日前，老崔给晨报寄来一封手写5页稿纸的来信，讲述了一个晨报老读者和政府打交道的故事。　崔国龙：晨报的报道使我给市政府写了封信报道使我给市政府写了封信

　　我是晨报的老读者，看晨报都5年了。1999年的时候，我看到晨报的一篇文章《多花一分钱垃圾变成电》，就产生了自己办一个垃圾综合处理厂的想法。从1999年到现在，我一直在为我这个垃圾处理厂做准备，我四处去找专家了解情况，可别的事儿都好说，就是这个政府批文我弄不到。有人说，找政府办事儿得认识人，可我一个普通老百姓，哪儿有什么熟人呀？

　　今年8月，晨报的报道又一次点燃了我的希望。晨报的“群众利益无小事”专栏中一篇篇报道让我看到了市政府为民办实事的决心。虽然心中还是有点怀疑，但我还是抱着试试看的心情在8月18日给市委、市政府写了封信，讲了自己的情况。信虽然发出去了，但我心里还是挺含糊：咱这点小事儿，政府管得过来吗？

　　孙女士：市委交待的工作，我们一定得解决好

　　我是市市政管委设施处的工作人员，全市的垃圾处理是我的工作内容之一。信访工作是我们工作的一部分，其实每天我们处理的信件也挺多的呢。我们对于老百姓的每封信都保证登记，并给来信人一个恰当的答复。

　　8月29日，市政府给我们转过来一封信，说有个市民想办个垃圾处理厂，要求我们帮助协调解决。我仔细看了看这封信，特别理解市民的心情。看到他是长辛店一带的居民，就赶紧给丰台区市政管委打了个电话，把这事儿和他们详细说了说，希望他们具体落实此事。当天，我就给这位崔先生打了个电话，告诉他区里相关负责人的姓名和电话。

　　崔国龙：当电话对方说自己是市政管委的工作人员时，我都蒙了

　　那封信发出去后，8月29日，家里的电话响了。我一接，听到对方亲切的声音：“我是市政管委的工作人员，您是崔先生吧，你的信我们收到了……”我一听都蒙了，我发给市政府的信这么快就有回复了！

　　给我来电话的人是市市政管委设施处的孙女士，她告诉我，他们负责全市宏观的工作，我的事情应该去找丰台区市政管委环境科，并告诉了我联系电话。孙女士还说他们已经把我的意见转达给区里的相关负责人了。

　　我都表达不出我的感受，真是太、太、太意外了！我觉得心里暖融融的，我赶紧和孙女士所说的负责人取得了联系。区里的同志也很热情，让我9月8日去面谈。

　　李宏坚：我们得多替老百姓想想

　　我是丰台区市政管委环境科的工作人员。8月29日，我接到市里的电话，转告我崔先生的事情，我一听老百姓的想法真挺不错的。当天，崔先生就给我打来电话了，我约他9月8日来和我们具体谈谈。

　　9月8日，崔先生来了。开门见山，直接就聊他这个垃圾处理厂的设想。崔先生给我讲了他的准备情况，资金状况，个人经历等等，我也给他讲了讲与我们管委接触的相关企业的情况。一个小时过去了，聊得还挺投机。我告诉他许多注意事项及联系办法，让他有事就直接找我们。崔先生也挺不容易的，我们得多替老百姓想想。

　　崔国龙：市政府的工作人员一点架子都没有，我真的挺感动的

　　9月8日，我去了丰台区市政管委环境科，一位名叫李宏坚的工作人员接待了我。他特别热情，就像拉家常一样和我聊了一个多小时，还告诉了我好多注意事项。政府的工作人员一点架子都没有，我真的挺感动的。

　　这件事情使我真正体会到，我们的政府是一个办实事的政府，是一个真正把群众的事情当成事的政府。我也特别感谢晨报，因为是晨报促成了我和政府的这段“渊源”。晨报记者代小琳