12日22时许，市民白女士与8岁的儿子途经道外区南十四道街跨线桥，其8岁男孩不幸被桥下带电的铁栅栏击穿右手。

　　当晚10时09分，“市长信访热线”首先接到告急电话，便马不停蹄地调集市供电局、公安局110等单位值班同志火速赶到现场，经电业局工作人员检查路灯和电缆线路，排除了供电局所属的线路漏电的可能性。根据市供电调度中心提供的线索，“市长信访热线”马上通知该区域有电线、电缆等电力设备通过的网通公司、移动公司、铁通公司、哈铁分局等几家单位，立即检查自己管辖的线路是否存在漏电的问题。不久，网通公司、移动公司的技术人员马上回电，称现场查明该处线路只有光缆和低于36伏的电缆，不可能造成触电事故；铁通公司技术人员赶到现场后回复，正全力检查线路；哈铁分局值班人员经查询后证实此处无电气化铁路。

　　因漏电原因一时无法查明，零时20分，网通南马分局技术人员来电说，因漏电现场无人看守，只有一块“小心有电”的硬纸板，行人仍有触电的危险。得知这一消息后，“市长热线”马上责成“市政110”工作人员、市供电局李庆长共产党员服务队到现场值守和检查，并制定了多项防范措施。如今漏电险情已被排除。许多居民见此称赞道：“为了市民的安危，这么多部门的工作人员舍己连夜排险，从中不难看出他们的务实、高效的工作作风，令人钦佩。”实习生吕博本报记者