居民误买变质牛肉 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月24日12:27 新闻晚报 | |
昨晚6∶00,家住金沙江路的读者朱女士来电反映:“晚饭前在附近某超市买一盒五香牛肉,回家打开一尝,竟然是变质的。我和家人马上去超市询问,这不是标明当天生产的熟食吗?但店方出面处理此事的一名领班态度生硬。” 这家超市的店长接待了记者,对这盒保鲜膜上贴着当天生产日期而已变质的牛肉,他没有回避,当即承认:“这是样品,没放进冷柜,就放在熟食部的玻璃柜台上,顾客不知道 记者来到熟食品部现场,只见一长排玻璃冷柜,各种没有包装的熟食都放在柜中,在玻璃柜台上放满各种用塑料盘衬底保鲜膜包装的熟食品,由于柜台上温度高很容易变质。 而记者发现,这些被称为“样品”的熟食,包装上照样贴有商品的条码标签,印有名称、价格、生产日期、保质日期等,就是找不到“样品”的字样。消费者根本无法知道这些熟食全都是样品。 店长承认这一做法不妥,要尽快改进,给消费者一个明确的识别标识,店长向朱女士道歉,并表示“退一赔一”,求得了朱女士的谅解。店方对那名没及时为顾客解决问题的领班,也作了批评。 记者白华阶摄影报道 | |