酒店有硕鼠偷吃客人食

　　旅客投诉食用残剩食物后不适

　　【本报讯】（深圳商报记者张清华实习生曾伟荣）9月22日上午，本报新闻热线接到一起颇显离奇的投诉：广东湛江某大学一女教授称自己几天前在深圳市一家酒店住宿时，客房里竟然钻进一只大老鼠，偷吃了她的食物。她在不知情的情况下吃了残剩的食物，结果身体出现发烧等症状。

　　这位女教授姓许，在湛江某大学任职。前天上午，她通过长途电话向记者讲述了事情经过。许教授说，她9月15日到深圳出差，当晚入住在南山区粤西酒店401房间。第二天下午，她从外面商场买了面包、酸奶、鱿鱼丝等做零食吃。许教授回忆说，买回来后，她撕开鱿鱼丝的外包装袋，边看电视边吃了起来。吃了近一半后，她把剩下的半袋鱿鱼丝连同面包和酸奶一同堆放在房间的小桌子上。到了晚上7时许，许教授回到房间，发现地毯上散落着几根鱿鱼丝，她没有太在意，顺手拿起剩下的半袋很快吃了个精光。当晚12时许，许教授被右臂上的一阵异动惊醒，她发现有一只半尺长的老鼠从电视机上爬过，并顺着窗户边缘溜出了客房。许教授说，受到这一惊吓，她一晚都没有睡着。

　　许教授说，她找到酒店客房部主任官逊娥小姐，要求酒店赔礼道歉并作出赔偿，被店方拒绝。交涉1个多小时后，官小姐在许教授手写的事情经过上签署下名字，承诺“如果许教授今后发生由鼠类引起的传染性疾病，酒店方将承担所有经济上的费用和补偿”。9月17日，许教授返回湛江后出现发烧症状，她决定讨个说法。

　　当天下午，记者来到粤西酒店采访。就许教授的投诉，酒店的庞老板和客房部主任官逊娥均称，没有人看到过老鼠，顾客就是想通过此事免掉她的房费。记者问为什么会在事情经过上签字，他们两人解释说，为了不影响酒店生意，他们抱着息事宁人的想法签的字。

　　作者:深圳商报记者张清华实习生曾伟荣