近日，市民甘小姐致电本报民生热线反映，新房入住以来，因房屋质量问题，她家的卧室一到雨天就渗水，3年以来经承建商翻修20多次，不但没有实际解决问题，反而给她带来更多的烦恼。

　　卧室渗水只得睡在客厅

　　甘小姐投诉说，她于1999年7月与深圳市某地产公司签订购房协议，购买位于罗湖区布心路某小区的商品房。2000年6月入住不久遇到第一场雨，她就发现卧室空调处及靠窗的墙面渗水，于是找到管理处反映，管理处派人把渗水的地方铲掉重新粉刷。但是一年过去了，每次下雨那个位置还渗水。在甘小姐多次反映催促下，经过3次类似的整改，墙面才不再渗水。但在窗台处出现新的渗水。9月15日，雨水从临近窗台部分墙面渗进，流到木地板上，甘小姐不得不搬出卧室，暂时睡在客厅。

　　外面下大雨里面下小雨

　　接到投诉后，记者来到甘小姐所在的小区。在甘小姐的卧室里，记者从窗侧的墙上依稀可看到渗水印痕，附近已补上了防水胶。窗帘有明显的渗水留下的痕迹。卧室窗台的外墙正面暴露在风雨里，台风来了会直接吹到这面墙。甘小姐激动地说：“上星期外面下大雨，卧室里面则下小雨，从窗台墙上滴下的水，半个小时就把毛巾泡湿，直淌到地板上。”甘小姐说，工人在整改时敲墙用力很大，新的渗水处很可能就是翻修墙面不慎引起的，而且书房和卧室装的是同样的窗帘，书房却没有渗水。她指出，管理处最近才把渗水原因归结为装窗帘凿孔所致，这种说法是不负责任的。

　　质检报告已送职能部门

　　管理处汪主任告诉记者，甘小姐的房子是修过几次，但修的不是同一个地方。刚开始是墙面渗水，后来是空调口出现了渗水，已经先后修好，现在窗台处渗水，主要还是业主装窗帘时乱打孔造成的。渗水的地方只有巴掌大的一块，而且每次甘小姐打电话说有问题就马上派人去处理。虽然已过保修期，但出现问题管理处还是联系承建商来修。他承认，3年来修了这么几次，在房里进进出出肯定会对业主造成一定的影响。他表示管理处也有难处，但大家都想把问题尽快解决。至于甘小姐要求赔偿的问题，则要看渗水原因是不是她自己引起的。

　　据了解，经过相关程序，罗湖区建设局质检站已经派工程师到甘小姐的卧室进行了渗水原因检测，初步检测报告已经呈到区建设局建管科。

　　甘小姐现在愁的是，她的房子除了渗水还有其他的质量问题，只是还不像渗水那样影响生活，但谁能保证几年后这些隐藏的问题不成为另一件令人头疼的事呢？

　　作者:本报实习生何炳源