排队喝咖啡“喝”出了什么 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月27日12:38 扬子晚报 | |
昨日,偶经南京东方商城的外企白领孙小姐看到一楼原来卖烟酒、巧克力的角落,突然之间“人多得要命”,向翘首排队的“红男绿女”一打听,她得知此处已变身为号称“世界咖啡第一品牌”的星巴克南京一分店,26日是首日“落地”。打探清楚后,她自然也没闲着,第一时间就打电话把朋友约来,一起排队等喝咖啡。 闻听昨天有许多人居然是为杯咖啡耐心地排队,南大一位社会学者感慨得直咂嘴,他 心态一:我就是要被看到 记者有朋友在上海虹口区当公务员,这位方小姐铁定每个周末都会到星巴克喝咖啡。“我没办法拒绝那儿。因为里面坐着的都像我这样,青春的、靓丽的、知性的。” 据说,南京刚刚“诞生”的这家星巴克,光租金每年就要六七十万,决策层不惜亏损5年,为的就是遵循一惯的选址标准——在每个都市里最繁华、最扎眼的位置,以保证能诱惑到像方小姐这样热爱炫耀、喜欢“看与被看到”的人。记者昨天亲耳听一位女孩子这样对其男友形容自己的感受:“透过巨大的玻璃窗,看着人潮汹涌的街头,轻轻地啜饮,这是多么地彰显品位。” 心态二:我就是要追求时尚 有位姓王的小伙子向记者坦言他并不爱喝咖啡,但他喜欢告诉人家他正在哪儿喝着咖啡。一位刚刚订了飞度新车的广告公司经理曹小姐,也表示这两天一定要去趟星巴克——上海、北京、浙江都有了,冲着好奇都该开次“洋荤”! 有人笑称这些人最多算作“伪星巴克迷”。南京某高档商场负责人干脆指出,许多南京人其实患了“时尚饥渴症”,也许就是因为知名品牌太少,所以一旦什么必胜客、星巴克来了,生怕别人笑自己落伍,定要跑去尝鲜体验。 心态三:我就是要当个有钱人 研究经济的学者直言不讳地讲,星巴克之所以能引来“眼球关注”,不是靠产品,二十几块钱一大杯的咖啡性价比也就一般;也不是靠服务,自助式的服务顶多让消费者感到“平等”,个性化服务根本谈不上。事实上,它先入为主地推销了一种概念:不知从何时起,去星巴克喝咖啡成了有品位、有身份、注重生活质量的一个代名词。商家多精明,这样一来,大部分处于或力图让别人认为自己是有钱的中产阶层的人,肯定趋之若鹜。这种迎合式的营销显然大获成功,记者在搜寻互联网后发现,如今爱喝星巴克咖啡的,俨然已自成群体。本报记者 马燕 刘朴 | |