姜敏 薛建国2003-9-27 本报讯 讨价还价是一种正常的商业行为,建德一家名叫“威龙”的家电商场却公然向讨价还价发起挑战:商场所有家电产品实行不还价销售。
“威龙”家电是建德市最大的家电商场之一,经营场地1800平方米。总经理童志康认为,谁能赢得消费者,谁就能赢得市场。他说,公司不还价的举措是建立在诚信经营基础上的。不讨价还价,是因为他们已经将商品定在最低价位上,没有了还价空间,消费者不用多费口舌就能买到便宜货。他认为减少讨价 还价的中间环节,销售人员可以用更多的时间向消费者介绍产品的性能、功效及使用方法,提高“软件”档次。
自本月20日“威龙”家电推出这一举措后,商场内的生意十分火爆,消费者经过比较,“威龙”家电同一品牌、同一型号的空调、彩电、冰箱等家电产品价格普遍低于杭州市场。从消费者的反映看,他们是赞同“威龙”的这一销售行为的。有消费者说,讨价还价买来的东西并不让人踏实,总怀疑还有暴利成分。
但是,“威龙”家电的这一举措已引起部分同行的不满,有人称“威龙”此举属不正当竞争。童志康坦然称,因他的这一举措是针对家电行业模糊价格和暴利价格而来的,群起而攻之是有可能的,但他相信自己能够坚守,因为市场是消费者给的。
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