南京9月27日电中国最早上市的专业软件公司东软股份，26日在南京与当地一家软件公司共同创建了第一个东软ＮｅｔＥｙｅ网络安全4Ｓ品牌服务加盟店。这是东软软件股份有限公司经过长期酝酿，创建中国首家覆盖全国的网络安全服务网的最新步骤。

　　ＮｅｔＥｙｅ网络安全4Ｓ品牌服务加盟店是东软公司在中国网络安全行业率先推出的创新服务模式。据东软网络安全事业部总经理曹斌博士介绍，4Ｓ服务模式强调集信息反馈（ｓｕｒｖｅｙ）、方案支持（ｓｏｌｕｔｉｏｎ）、产品销售（ｓａｌｅ）、售后服务（ｓｅｒｖｉｃｅ）四位一体的服务。这项新的服务模式包括方式自助（ｓｅｌｆ－ｓｕｐｐｏｒｔ）、响应及时（ｓｐｅｅｄ）、流程简单（ｓｉｍｐｌｅ）、服务标准（ｓｔａｎｄａｒｄ）的服务理念。

　　据了解，如今中国用户对于网络安全设备的管理与维护的重视程度广泛提高。但对于安全技术及管理等方面，很多用户尚不能做到熟悉及熟练；同时，国内网络安全供应渠道建设的特殊性，也导致了用户对于渠道商的不信任感，极大地阻碍了各大网络安全厂商及时地从渠道商处获取更多有价值的跟踪服务。东软借鉴并延伸了汽车销售行业4Ｓ的服务理念，提出网络安全行业的新服务模式——4Ｓ品牌服务加盟店，并试图以此构建覆盖整个中国的网络安全服务网络。

　　东软网络安全事业部总经理曹斌博士介绍，ＮｅｔＥｙｅ4Ｓ品牌服务加盟店以服务为切入点，旨在向用户提供集研制、生产、销售、服务于一身的品牌服务。作为东软ＮｅｔＥｙｅ服务体系的有效延伸，4Ｓ店特别强调标准化和规范化，以统一的工作流程和操作方式为最终用户提供全面、快捷服务。

　　东软软件股份有限公司成立于1991年，是中国领先的软件解决方案供应商之一。公司于1996年上市。该公司现拥有28家控股子公司，7个研发中心，在华南、华东、华北、华中、西南、西北、山东和东北等八大区域、40多个城市，以及香港、美国、日本等地区和国家设有分支机构，形成中国软件行业最大的营销服务网络及研发和技术支持体系。

　　东软长期承担国家有关安全项目和安全产品的研发，其信息安全产品ＮｅｔＥｙｅ系列，包括防火墙、ＩＤＳ、ＶＰＮ灵巧网关及个人安全平台等产品为核心的完整的信息安全解决方案。（周放）（新华网）