昨天南航一班客机让上百人苦等后，竟作如此解释

　　本报讯记者梁正杰报道：昨天下午，一架飞往西安的南航航班无故在停机坪上等了两个多小时，而南航方面竟称是旅客转接，属于“正常”过程。

　　旅客周先生对记者说，原定于昨天下午3时30分起飞的南航CJ3201航班过了起飞时间两个小时仍呆在停车坪上，机场和航空公司却无任何解释。机上旅客向服务员多次查询后才知道是等一个国内旅行团，他们正从外地赶来上机。

　　周先生说，要上百人等十多人如何也说不过去。最令他不满的是，航空公司没有任何人出来对机上乘客解释。当旅行团到达时，约有20多名乘客按捺不住走出机舱，表示誓不与迟到者搭乘同一班机。最后，航空公司终于有人出面，一自称王先生的人通过广播向旅客道歉，航班也终于在下午5时40分起飞。

　　南航调度部门的工作人员对此事不愿回应，经记者再三询问才开启尊口，称这种情况属于“旅客转接，是正常现象”。（日京／编制）