——锡城首个“数字社区”畅游记

　　安坐家中轻点鼠标，街巷里弄“风景”便尽收眼底；日常生活遇到麻烦事，求助信息“弹指间”即可得到反馈；对社区工作有何意见，“留言板”上大可直言不讳……昨天上午，锡城第一个“数字化社区”在北大街街道南尖社居委诞生，记者闻讯赶去探访，一睹现代科技给社区管理工作带来的新气象。

　　在南尖社居委干部“带领”下，登录http牶／／www.wxnj.com.cn，“网上南尖”顿时呈现在我们眼前。先点击“政务公开”栏目，去“检查”一下社居委干部们的工作，看他们最近在忙些什么———安置了一位孤老陈长宝、向小区里的贫困大学生发放助学金4800元、新办理一户低保手续……20多件实事办得扎扎实实。再到“财务公开”栏顺便来一次“查账”，只见办公费、综合治理费等开支列得清清楚楚。居委书记说，建成“数字化社区”后，干部们的“一举一动”都摆在网上，不仅本社区居民一目了然，全市甚至全世界的人都可“说三道四”，工作中的瑕疵想藏也藏不住，干部们的压力更大了。

　　除了透明度高，“数字社区”还带给居民群众前所未有的便利。

　　“走”进“便民服务”栏，文体娱乐、医疗卫生、社会福利、老年服务、法律服务、家政服务等9大系列、68个服务项目几乎涵盖了居民的日常生活。数十位党员志愿者把自己的特长、家庭电话号码也“挂”到网上，居民遇到急难事，热心人会在第一时间赶来排忧解难。

　　社居委干部每天上班第一件事就是浏览网上的“留言板”，群众呼声当天反馈，力争当天解决。此外，居民办理工商执照、劳动保障、社会救济等事务，可在“数字社区”的相关栏目中了解到办事要求、各职能部门接待时间、地点以及所需证明等内容，还可以直接下载相关表格，省去来回奔波的麻烦。一位居民在网站“留言板”上发出由衷的感慨：“数字化社区真不错！”