新华网拉萨9月29日电（记者拉巴、边巴）“进藏游客一定要选择有一定信誉和实力的正规旅行社，而不要贪图便宜选择一些信誉度不高和实力弱小的小旅行社。如果选择这样小旅行社作为进藏旅游的媒介，可能会带来种种麻烦和不便。”西藏自治区旅游局副局长扎诺在接受记者采访时说。

　　扎诺提醒游客，近年来，成都等地出现了一批“挂靠承包、暗箱操作”的非法旅行社。这些旅行社打着西藏旅游的牌子，以低廉的价格到处招揽游客。一些旅行社把客人带到西藏后，就出现甩客或者降低服务标准等不履行合同的问题，这不仅严重影响了进藏游客的正当权益，同时也损坏了西藏旅游的形象。

　　如何识破这些非法旅行社的骗局呢？扎诺说，这些旅行社大多利用低廉的价格欺诈游客。他忠告游客：进藏前一定要注意对进藏交通（机票价格）、住宿（饭店宾馆价格）、餐饮、景点门票等费用进行科学的估价，然后把自己的估价与旅行社提出的价格进行对照比较，如果旅行社的价格远远低于自己的估价，就要认真考虑这个旅行社是否值得信赖。

　　扎诺介绍，目前西藏有22家正规国内旅行社。如果游客希望了解这些旅行社的具体情况，可直接向西藏自治区旅游咨询处进行咨询，咨询电话为：0891－6829347，同时，如果游客在西藏旅游期间遇到旅游服务质量不好等问题，可直接向西藏自治区旅游局进行投诉。投诉电话为：0891－6834193。

　　扎诺说：“投诉电话24小时为游客服务，将及时处理游客碰到的各种问题。”有关资料显示，旅游局对有关旅游投诉的处理率达到99％。（完）（来源：新华网）