4张收费单一人姓仨姓 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月29日17:30 北京晚报 | |
本报讯(记者安然)前天,患者宫女士在同仁医院4次交费,收费的工作人员却将她的名字打错了4回,两张将“宫”写成了“富”,一张写成了“高”,只有一张名字是正确的。宫女士说,这事也不能全怪收费员,医生写的“天书”的确不好认。 同仁医院工作人员称,除了医生的责任,收费员确实也有不当之处。按照规定,收费员应该在打出患者姓名时高声念出来,让对方听到,以避免出错。 | |
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