卡号刮掉怎么办? | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月30日09:05 哈尔滨日报 | |
编辑同志: 25日,我购买了一张铁通公司的IP卡,面值100元,回家后孩子用刀刮卡号时将卡号的后几位数刮得看不清了,序号等其他信息都很清楚。为此,我到位于安发桥附近的铁通公司营业部咨询,被告知不能查询,难道这张卡就此作废了吗?郭女士 调查附记: 铁通客户服务中心有关人员介绍,客户可携带IP卡和身份证到工程师街11号公话部办理查号业务,工作人员会根据卡的损坏情况作出相应处理。 实习生 娄英楠 本报记者 尤晓海 | |