今年50岁的五菱社区居委会主任林伟，近日获得了“全国优秀社区工作者”光荣称号，他是我市惟一获得此项荣誉的社区工作者。这对从车间工人到工会主席，从团支部书记到党支部副书记，再到担任社区居委会主任的林伟来说，是人生经历中的一件大事。“这么平凡的工作也能获得如此高的荣誉，我真是想不到！”林伟对记者这么说。

　　电话号码小纸条

　　77岁的胡淑贞老人已经过世。生前她的身上一直揣着一叠写着林伟手机号码的小纸条，有人数过，小纸条有20多张——“这样就不怕弄丢了！丢了我还有！”一人生活多年的胡阿婆，因患哮喘、肺气肿多种病痛一直在几家医院巡回住，林伟和社区工作人员常去照料她的生活。晚年内心的孤独，使她常常乱发脾气，一不顺心，就打电话找林主任，她认为只有林主任才最理解她。林伟自己也记不清有多少次，半夜三更接“令”赶到河西小区，倾听阿婆的唠叨。

　　今年6月，阿婆已走到了生命的最后时光，林伟请医院的救护车去接阿婆，阿婆已经说不出话了，“她用双手拉着我的手，一直在摇……”说起这事，林伟这个50岁的汉子哽咽得说不出话来。

　　社区老职工多，这两年共有50多人过世。许多家里老人去世了，儿女哭得昏天黑地，乱了方寸。林伟和社区的同志便去帮逝者洗澡、换衣服，“开始也是很怕，把牙关咬得紧紧的。后来这些事办得多了，慢慢就习惯了。”林伟说。

　　吵着进来笑着出去

　　社区居委会主任的一个重要职责，是做调解工作。

　　去年夏天，一对年轻夫妻抱着孩子，闹着闯进林伟的办公室，让他评判是非。林伟说，把孩子给我抱，你们打，这里的板凳随便劈。“你叫我们打？”夫妻俩愣了一下同时问。“打吧，爱打你们先打个够，只是不要伤着孩子。”两人不禁笑起来。林伟了解到，因为女人爱玩，家务做不好，男人回家没有饭吃，便不给生活费，于是两人就打起来了。林伟各自分析了两人的不对之处，说如今就业竞争激烈、有份工作不容易，不上班的妻子要好好支持丈夫；而丈夫应当按时给生活费，妻子心里没有疙瘩了，家务就会做得好些。说得两人频频点头，出门时都有了笑容。

　　林伟说人都是希望得到尊重的，你先顺着他的话说，让他把情绪发泄完，看他的要求是什么，如果合理能解决就尽量解决，解决不了的和他讲道理，多半都是可以讲得通的。

　　居民来访记录本

　　林伟有一个用小信笺订成的“居民来访记录本”。上面记着来访来电人员名字、要求、地址、电话。记者采访他的一个多小时中，就有五六个电话打来，还有三四拨人找他解决问题。

　　需要解决最多的是就业问题。社区里成立了“劳动保障服务中心”，企业一旦有录用工人的信息，他便开始为这些困难的家庭奔忙。困难退休职工莫达文突然患病去世，全家5口人便没有了收入，生活更是雪上加霜。林伟打了专门报告，找公司领导反映情况。公司终于批准同意安排莫师傅的一个儿子做临时工。看看这一家人还是很困难，他又跑到联发公司那边反映情况，终于将莫师傅的第二个儿子安排进了企业。孤儿龙金鹰，一直靠80多岁的爷爷抚养。孩子技校毕业后，林伟马上与企业工会一起帮他找工作，最终解决了龙金鹰的就业问题。两年多来，林伟带领社区工作人员组织就业培训1100多人次，使876下岗失业人员实现了再就业。

　　林伟的手机24小时开着。社区内哪家有漏水的、宿舍区音响开得太大的，打牌吵着隔壁的，事无巨细，都会找“林主任”。妻子有时埋怨道：“你比总理还忙！”他笑着说，朱（金＋容）基不是说我们是小巷里的“总理”嘛！

　　两年来，林伟依靠社区管理网络，在居民区建起了12个服务点，解决了20多人的就业问题。由公司支持17万元，建起了一座垃圾中转站。林伟还与邮政局联系，为每一户人家设置了一个不锈钢信箱。如今，五菱社区里老年活动中心、托老所、老年大学、文化娱乐室、幼儿园、健身房、市民学校、水上乐园、医疗保健室等社区服务设施一应俱全。2002年，该社区被中央文明委命名为“创建全国文明社区示范点”，同年该社区被评为自治区、柳州市“社区建设先进单位”。

　　柳州日报 赖泓岑

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