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“小蓝鲸”员工职业生涯设计获“双赢”

http://www.sina.com.cn 2003年10月01日08:12 汉网-长江日报

  长江日报讯(记者李咏通讯员黄文光)“当服务员,就是刷刷盘子端端菜,吃的是青春饭。哪里工资高,就跳到哪里。”10年前,仅有初中文化,刚进小蓝鲸当服务员的陈艳书就是这样想的。如今,当上了小蓝鲸杂技厅分店执行经理的她改变了当初的看法,“感谢公司帮我设计了一条不断发展的道路。”

  在小蓝鲸,像陈艳书这样,由服务员晋升到管理岗位的员工有近400人,占所有管理人
员的70%以上。员工们说:“是公司实施的员工职业生涯设计,给了我们升职的机会。”

  职业生涯设计是“舶来品”,是指个人和组织相结合制订的职业目标及确定实现目标的手段。在民营餐饮行业,员工因发展受限,流动频繁,制约了企业发展。“员工为企业发展作了贡献,我们理当为他们提供发展机会。”小蓝鲸董事长刘国梁如是说。推行职业生涯设计,即出于这一考虑。

  小蓝鲸职业生涯设计由公司人力资源部、本人及上级共同商定。本人提出想法,人力资源部根据企业发展需要,拿出一些岗位供员工选择。与员工上级一起对其知识结构、技术水平、性格特征进行评估,决定员工应该如何发展,该在哪些方面努力。

  为让员工尽快成长,企业提供了多层次的培训。有岗前培训、岗中培训,有连锁店基层培训、管理公司中层培训、商学院高级培训。不仅有经验丰富的本企业资深员工讲课,还请专家教授辅导,有时还让员工参与各种专题讲座。培训经费全部由企业承担,培训期间工资照发。

  职业生涯设计因人而异、“量体裁衣”。有管理才能的向管理岗位发展,有技术专长的向技术型人才方向发展。一名厨师表现优秀,根据本人的意愿,公司提拔其担任了执行总经理。由于不善与人交际,他感觉工作吃力。人力资源部与他交换意见,认为他担任总厨更合适、更有发展前途。公司帮其申报了技术职称,给予其参赛机会,使其成了一名专家型人才。公司著名“鄂菜大师”孙昌弼安于做厨师,工资比董事长还高,享受市政府专家津贴。

  一大批人才储备,支撑了企业的迅速扩张。目前,小蓝鲸已在5省10多个城市设有19家分店,都是由自有人才管理。


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