本报讯国庆黄金周期间，市长热线电话24小时开通为市民提供服务，而且每天都有处级以上干部值班。同时，七区十二市县及各委办局的行政首长热线电话都要有人值班，保持热线电话的畅通，保证一旦有事情需要解决能找到负责人。轮流值班的有关人员还会不定时抽查各基层网络行政首长的热线值班电话，发现问题严肃处理。对于市民遇到的一些突发或特殊事件，“市长热线”会协调有关部门尽快处理或特事特办，让市民满意。市民有需要求助的事情可放心拨打“市长热线”：84612345；监督电话：84672230。

　　（本报记者 康福柱）