千名乘客被晾半小时 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月02日09:15 齐鲁晚报 | |
本报10月1日热线消息(记者 吕春梅)近日,记者接到不少读者投诉,济南火车站售票大厅的工作人员每天中午以电脑故障为由停止售票,让急着赶车的乘客很着急。今天中午,记者暗访发现,近千名乘客在售票处被晾了30分钟。 省城王先生告诉记者:火车站售票大厅的电脑每到中午时就出现故障,电脑上出现“暂停售票”的提示后就不见了人影,一般经过半个小时,他们才陆陆续续开始售票。他怀疑 今天,记者来到火车站。“电脑出毛病了,等一会再买吧。”上午11时45分许,大厅里的售票人员不约而同地打出了“电脑故障 暂停售票”的标语(左图),不再售票,并全都走出了工作室。等着买票的乘客纷纷表示不满,但只能无奈等待。不一会,售票大厅的十几个窗口都排起了长长的队伍,有的甚至排到了门外,足足有近千人。有的乘客由于等不及打消了坐火车的念头,并且在售票大厅门口还出现了“黄牛”的身影。 “他们吃饭去了,半个小时后电脑准好。”一不愿透露姓名的女士一语道破天机。 果然到12时15分许,售票的工作人员回来了。记者看到,售票员坐下后不知在哪里按了一下,电脑故障的提示就先后消失了。更让人不解的是,有的售票员没有取消电脑上“电脑故障 暂停售票”的提示就开始售票,以电脑故障而停止售票的理由,实在让人无法接受。 摄影/吕春梅 (线索提供者车先生 奖金100元) | |